Bienvenue chez Petite Planète, la marque française éco-responsable qui accompagne le sommeil et l'éveil des tout-petits !
Depuis sa création en 1999, Petite Planète s'efforce de proposer des produits de puériculture éthiques, durables et fabriqués en France. Avec des produits comme le Zébul'hamac en coton bio et bois de hêtre massif, qui permet de porter votre enfant en toute sécurité tout en ayant les mains libres, ou la Zébulette, un sautoir ludique pour les enfants qui marchent déjà, nous avons rapidement séduit les parents soucieux de la qualité et de l'éthique de leurs achats.
Chez Petite Planète, nous sommes fiers de travailler avec des entreprises locales pour créer des produits de haute qualité, tout en valorisant les savoir-faire français. Nos toiles teintes sont toutes sans aucun produit nocif pour la peau, labellisées öko-tex et mises au point par des entreprises des Vosges labellisées "Vosges Terre Textile". De plus, notre magnifique couverture en laine mérinos toute douce et respirante est tricotée par la célèbre Manufacture Regain, entreprise du patrimoine vivant (label EPV).
Nous sommes également soucieux de l'environnement, et nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique. C'est pourquoi nous utilisons du coton bio pour nos produits de puériculture, et nous privilégions les entreprises locales pour réduire les distances parcourues. Nous sommes fiers de contribuer à la préservation de notre planète tout en proposant des produits de qualité pour votre bébé.
Chez Petite Planète, nous croyons que chaque petit geste compte.
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La livraison s’effectue en présence du Client ou de toute personne habilitée à réceptionner la marchandise.
Il appartient au Client de vérifier préalablement à la commande, notamment au regard des spécifications des produits en termes de taille de poids et de volume, que ceux-ci peuvent être acheminés par les voies d’accès normales au lieu de livraison.
La livraison s’effectuant par un transporteur professionnel, le lieu de livraison doit être accessible aux véhicules prévus à cet effet (véhicules utilitaires de 20 m³ ou PL) en fonction du volume de la commande. En cas de non-accessibilité par ce type de véhicule, le Client s’engage à récupérer la marchandise à un point d’enlèvement atteignable.
La Société se réserve le droit de ne pas donner suite à une commande émanant d’un Client qui ne peut justifier de son adresse de livraison sur simple demande de la Société ou du Livreur.
Le Client accepte de faire la preuve de son identité en cas de demande du Livreur, par une pièce d’identité officielle en vigueur et en communiquant, si nécessaire, le numéro de commande.
Dans le cas où le Client est dans l’impossibilité de réceptionner la commande lui-même, il lui revient de mandater un tiers muni d’un pouvoir et de la photocopie de la carte d’identité dudit Client.
Aucune remise de colis ne peut être honorée si les conditions indiquées ci-dessus ne sont pas respectées par le Client.
La Société ne peut être tenue responsable de la remise de la commande à un tiers présent à l’adresse de livraison déclarée par le Client lors de la validation de la commande.
Dès la livraison de la commande au Client à l’adresse indiquée, la Société a rempli son obligation de livraison. La Société décline ainsi toute responsabilité en cas de perte ou de vol ultérieur.
Les livraisons s'effectuent en jours ouvrés.
En cas d’absence du destinataire de la commande, un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres correspondant au nom du destinataire de la commande.
Afin de retirer son colis, le destinataire de la commande devra se rendre au lieu indiqué sur l’avis de passage, muni de
celui-ci et d'une pièce d'identité valide, et ce dans un délai de 10 jours.
En cas de dépassement de ce délai, le colis sera renvoyé à la Société qui remboursera le Client du montant de sa commande. Les éventuels frais de retour seront à la charge du Client, de même que les frais d’une éventuelle réexpédition.
